故宫博物院处理购票异常订单：退费并免费参观
中新网北京7月22日电 (记者 应妮)故宫博物院22日在官网发布公告表示，“2025年7月22日凌晨，因购票小程序升级时出现异常，导致7月22日至7月28日的票额、票种、票价显示错误。目前，小程序功能已恢复正常。在此异常时段内购票的观众，我院将尽快通过400-950-1925客服电话与您联系，重新生成正确订单，保障您的参观权益。”
故宫博物院票务相关负责人向记者表示，此次属于系统调试期间出现的异常，虽然发生订票成功的情况，但购票路径非官方票池，属于测试票，未产生正式的订票订单，目前已短信与购票观众联系。
记者看到，这条以故宫博物馆名义发出的短信内容为：“观众您好：因购票小程序升级时出现异常，导致2025年7月22日至7月28日的故宫门票票额、票种、票价显示错误。为此给您带来了不便，我们深表歉意！现在小程序已经恢复正常，我们会尽快把异常订单的票款由原路退回，请您注意查收。由于故宫周一闭馆，您在异常时段生成的28日订单，可在7月27日或29日，携带订票时的有效证件到故宫票务7号、8号窗口，核实后办理免费参观手续。非常感谢您的理解与配合。故宫博物院客服电话：400-950-1925。”
7月22日凌晨购票成功的王女士向记者出示了退款信息和收到的短信，并对故宫博物院的处理方式表示满意。
记者在发稿前登录故宫博物院购票小程序，显示近七天已经全部约满。(完)
ciwai，juhenanshengnongyenongcunting，henanshengyou400duowanmuxiaomaizhongzitian，zhongzichanliang38yijin，zhanquanguode38%yishang，qizhong60%fenbuzaiyubeidiqu，shoucicijiangyuyingxiangjiaoxiao，danjinnianyunandexiaomaizhongzikenenghuishouyixieyingxiang。此(ci)外(wai)，(，)据(ju)河(he)南(nan)省(sheng)农(nong)业(ye)农(nong)村(cun)厅(ting)，(，)河(he)南(nan)省(sheng)有(you)4(4)00多(duo)万(wan)亩(mu)小(xiao)麦(mai)种(zhong)子(zi)田(tian)，(，)种(zhong)子(zi)产(chan)量(liang)3(3)8(8)亿(yi)斤(jin)，(，)占(zhan)全(quan)国(guo)的(de)3(3)8(8)%(%)以(yi)上(shang)，(，)其(qi)中(zhong)6(6)0%(%)分(fen)布(bu)在(zai)豫(yu)北(bei)地(di)区(qu)，(，)受(shou)此(ci)次(ci)降(jiang)雨(yu)影(ying)响(xiang)较(jiao)小(xiao)，(，)但(dan)今(jin)年(nian)豫(yu)南(nan)的(de)小(xiao)麦(mai)种(zhong)子(zi)可(ke)能(neng)会(hui)受(shou)一(yi)些(xie)影(ying)响(xiang)。(。)
虞书欣挂脖粉裙
《中国企业家》：这本书中，你对年轻人与创新的关系的研究情有独钟，还举了自己创业携程的例子。当年的携程就是你们几个年轻人一起做起来的。而当下的环境，对年轻人和创新的关系提出了哪些新挑战？
